U prijedorskom Udruženju za zaštitu potrošača „DON“ kažu da su učestale prijave potrošača kojima pojedini telekom operateri zatamnjuju kanale.
-Izvršni direktor Murisa Marić rekla je da se potrošačima nude kartice koje im omogućavaju gledanje zatamnjenih kanala.
„Ove kartice su novo povećanje cijena koje nije dio ugovora koji su potrošači zaključi sa operaterima. Osnovni ugovor, zaključen na minimalno 24 mjeseca, ne sadrži odredbu da će potrošačima zbog neplaćanja autorskih prava od strane telekom operatera biti uskraćen bilo koji program“, kaže ona.
Marićeva je navela da je jednostrano mijenjanje bitnih elemenata ugovora diskriminacija potrošača.
„Zašto nas kao potrošače da interesuju autorska prava. Ta autorska prava treba da plaća telekom operater kojem plaćamo usluge“, rekla je ona.
Ona je pozvala sve koji imaju ovaj problem da se javite bilo kom Udruženju za zaštitu prava potrošača širom Republike Srpske, ili se javite u Udruženje za zaštitu potrošača “DON” Prijedor.
052/231-155, info@donprijedor.org; potrosac@donprjedor.org;
